Ilgalaikė socialinė globa
Tai visuma paslaugų, kurios kompleksiškai teikiamos visiškai nesavarankiškiems nuolatinės specialistų priežiūros reikalingiems asmenims.
Ilgalaikė socialinė globa teikiama suaugusiems asmenims su negalia, senyvo amžiaus asmenims neterminuotai.
Trumpalaikė socialinė globa
Trumpalaikės socialinės globos paslaugos yra visuma paslaugų krizių atvejais šeimos nariams, globėjams, rūpintojams dėl tam tikrų priežasčių (ligos, komandiruotės, atostogų, šeimos darbo įsipareigojimų ir kt.) laikinai negalint prižiūrėti asmens, kuriam reikalinga nuolatinė priežiūra. Tai atokvėpio paslaugos ar tęstinės paslaugos darbo savaitę (paromis).
Trumpalaikės socialinės globos paslaugos teikiamos ne mažiau kaip 12 val. per parą iki 6 mėn. per metus arba iki 5 parų per savaitę neterminuotai.
Tęstinės paslaugos
- Laikinai išvykus paslaugų gavėjui atostogauti į namus pas artimuosius ar gimines, palaikau ryšį telefonu;
- išvykus paslaugų gavėjui į ligoninę, lankome ligoninę, palaikome ryšį telefonu;
- gavėjui išvykus iš globos namų visam laikui, paslaugų gavėjo ryšio telefonu su paslaugų gavėju arba jo artimaisiais, kol paslaugų gavėjas nori;
- pagal galimybes tvarkome vienišų paslaugų gavėjų kapavietes.
Maitinimas
Globos namai maitinimą organizuoja pagal sveikatos apsaugos ministro patvirtintų maitinimo organizavimą socialinės globos įstaigose reglamentuojančių teisės aktų reikalavimus. Socialinės globos namuose, atsižvelgiant į asmens sveikatos būklę ir jo savarankiškumą, yra paisoma asmens teisės pasirinkti, kur valgyti – savo kambaryje ar bendroje valgykloje. Asmuo valgomajame turi savo nuolatinę vietą. Sudarytos sąlygos bet kuriuo metu, esant poreikiui, išgerti šiltos kavos, arbatos ar vandens. Socialinės globos namuose veikia virtuvėlė. Iš dalies savarankiški asmenys su darbuotojų pagalba jose gaminasi maistą sau bei valgo. Asmeniui, kuris pats negali savarankiškai pavalgyti, užtikrinama individuali, diskretiška personalo pagalba valgant. Socialinės globos įstaigoje toks asmuo aprūpintas specialia įranga, padedančia jam pavalgyti.
Buities ir asmeninė higiena
Globos namuose skatinamas kiekvieno gyventojo savarankiškumas – siūloma tvarkyti ir prižiūrėti savo gyvenamąjį kambarį, rūpintis asmens higiena arba teikiama pagalba apsitarnaujant, kai gyventojai turi specialiųjų poreikių. Užtikrinama galimybė naudotis buitinėmis skalbimo mašinomis, sudarytos sąlygos pačiam skalbti ir išsidžiovinti savo drabužius.
Globos užtikrinamos būtinos paslaugos:
- patalynės skalbimas;
- drabužių skalbimas, valymas, lyginimas;
- patalpų valymas, tvarkymas;
- aplinkos tvarkymas;
- patalpų remontas;
- asmens higienos palaikymas;
- dezinfekcija.
Aplinka ir būstas
Gyvenamoji aplinka yra kiek galima artimesnė namų aplinkai. Gyventojams užtikrintos galimybės lengvai judėti socialinės globos įstaigos teritorijoje ir patalpose, užtikrinama kiek įmanoma saugi aplinka. Suteikta galimybė greitai (neišeinant iš savo gyvenamojo kambario) išsikviesti personalą, jeigu to reikia dėl sveikatos būklės. Asmenims, turintiems specialiųjų poreikių, pritaikyta aplinka, reikalinga kasdieniniam gyvenimui bei paslaugoms gauti. Viename kambaryje gyvena 1–3 senyvo amžiaus asmenys ar asmenys su negalia (ne daugiau kaip 4 slaugomi asmenys).